Polityka prywatności
Witamy na stronie internetowej Lash Therapy. Szanujemy Twoje prywatność i jesteśmy zobowiązani do ochrony danych osobowych, które nam przekazujesz. Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu wyjaśnienie, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz zakupem kursów i szkoleń.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności, abyś mógł zrozumieć, w jaki sposób traktujemy Twoje dane.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Lash Therapy Jolanta Cisek
NIP: 7352910644
REGON: 541217255
Email: kontakt@lashtherapy.pl
Telefon: +48 574 853 151
Adres: Harcerska 9, 34-400 Nowy Targ
2. Zakres zbieranych danych osobowych
Zbieramy dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia naszych usług. Możemy zbierać następujące informacje:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu, adres do faktury (w przypadku przedsiębiorców).
- Dane transakcyjne: informacje o zakupach kursów, płatnościach, historii zamówień.
- Dane dotyczące korzystania ze strony: adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarki, dane o czasie spędzonym na stronie, kliknięcia i strony odwiedzane w ramach Serwisu (zbierane za pomocą plików cookies).
3. Cel zbierania danych osobowych
Dane osobowe zbieramy w celu:
- Świadczenia usług: umożliwienie rejestracji, realizacji zakupów, zapewnienia dostępu do kursów i szkoleń.
- Obsługi klienta: odpowiadanie na pytania, rozwiązywanie problemów związanych z kursami, przetwarzanie reklamacji.
- Przesyłania informacji marketingowych: w przypadku wyrażenia zgody, wysyłanie informacji o nowych kursach, promocjach oraz innych materiałach marketingowych związanych z naszą ofertą.
- Wypełniania obowiązków prawnych: w celu wystawiania faktur, prowadzenia ewidencji podatkowych oraz spełnienia innych wymogów prawnych.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie następujących podstaw prawnych:
- Umowa – przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (zakup kursu, dostęp do szkoleń).
- Zgoda – w przypadku marketingu bezpośredniego (wysyłanie newsletterów, informacji o nowych kursach).
- Obowiązki prawne – przetwarzanie danych w celu wystawiania faktur i prowadzenia księgowości.
5. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie następującym podmiotom:
- Dostawcom usług: którzy pomagają nam w realizacji naszych usług (np. dostawcy płatności online, hostingi, systemy e-mailowe).
- Organom państwowym: w przypadku obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. organom podatkowym).
- Firmom wspierającym działalność marketingową: tylko jeśli wyrazisz zgodę na marketing bezpośredni.
Dane nie są przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
6. Okres przechowywania danych osobowych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane. Okres przechowywania danych zależy od rodzaju usługi:
- Dane dotyczące zamówień – przez czas niezbędny do realizacji umowy i przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. do 5 lat w celu archiwizacji podatkowej).
- Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie (np. wypisanie się z newslettera).
7. Twoje prawa dotyczące danych osobowych
Masz prawo do:
- Dostępu do danych: możesz poprosić nas o informacje na temat danych, które przechowujemy na Twój temat.
- Poprawiania danych: jeśli Twoje dane są niepełne lub nieprawidłowe, możesz je poprawić.
- Usunięcia danych: masz prawo do usunięcia swoich danych w sytuacjach przewidzianych przepisami prawa (np. jeśli dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane).
- Ograniczenia przetwarzania danych: w pewnych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
- Przenoszenia danych: masz prawo otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych: masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych, gdy przetwarzamy je w celach marketingowych lub na podstawie naszego uzasadnionego interesu.
Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: [adres email].
8. Bezpieczeństwo danych osobowych
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ich bezpieczeństwo przed dostępem osób nieuprawnionych, ich zmianą, utratą lub zniszczeniem.
9. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości usług, personalizacji treści oraz analizy danych dotyczących korzystania z naszej strony. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. Zmiany te wejdą w życie w momencie ich opublikowania na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony w celu zapoznania się z aktualną wersją polityki.
11. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Lash Therapy, prosimy o kontakt:
Lash Therapy Jolanta CIsek
Email: kontakt@lashtherapy.pl
Telefon: +48 574 853 151
Adres: Harcerska 9, 34-400 Nowy Targ
Dokonując zakupu kursów lub szkoleń, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z powyższą Polityką Prywatności.